阿蒂（匿名）是一家餐厅的老板娘。日夜忙碌的她，除了需要经营和打理餐厅，也需要兼顾餐饮服务的生意。有一天，阿蒂从社交媒体的聊天群得知有关印尼外劳在疫情期间挣扎的消息。他们失去了工作，吃饭也成了问题。两家机构在聊天群里呼吁，希望有人能为外劳家庭提供饮食。一直坚信基督徒应该积极回馈社会的阿蒂，立即与两家机构沟通与接洽。她决定与丈夫和两位主内的姐妹一同为外劳家庭的需要，敬上一份心意。他们分别买了200包的米、快熟面和饼干，希望能帮助印尼外劳的家庭渡过难关。 “这场疫情让许多人都失业了，但感恩的是我们仍然有工作，也有收入。这场疫情对大家都造成了一定的影响，因此我们不能只顾自己。” 阿蒂对她餐厅里的员工们说道。于是阿蒂和她的员工们齐心协力，满怀喜悦地一同包装食物。再由这两家机构把食物送到外劳家庭的手中。 - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - “我做的这点事不算什么。我常对我孩子说，最重要的是自己能成为别人的祝福，以至上帝的名能被尊荣。” 阿蒂的分享让人心头不禁涌上满满的感动。这些在背后看不见的默默服侍，却祝福了130个印尼外劳的家庭，扶持他们在疫情期间不至于挨饿，得以温饱。更重要的是当社会中的弱势群体有需要时，基督徒和教会看到自己的责任，而愿意伸出援手，让人真实看见及感受到主的爱。 “我赐給你们一条新命令，乃是叫你们彼此相爱；我怎樣爱你们，你们也要怎样相爱。你们若有彼此相爱的心，众人因此就认出你们是我的门徒了。” （ 约翰福音13: 34 – 35） 即使阿蒂不认识这些印尼外劳；即使她因为工作忙碌而无法亲自把食物送上门，但她仍愿意在她的能力范围内活出主门徒的生命。身体力行的她，也影响着身边的家人、孩子、员工，鼓励他们一同参与，一同分享爱。阿蒂这刻意花时间为别人付出、顾念陌生人需要的举动，想必是对主抱有感恩之心，常被主爱所充满的生命流露。 - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - “谢谢您！” 虽然这位收益人不认识阿蒂，却特意想办法发一则简讯给她，以示谢意。这样出自于爱的举动真不容忽视，因为自己一个看似举手之劳的选择，却足以成为别人的祝福；成为别人黑暗里的光、绝望中的盼望。若是心中满是感恩，便会时时刻刻预备自己成为主的器皿，使用神所赋予的恩赐、能力、资源来服侍别人。哪怕只是一个聆听、陪伴，只要我们愿意把一份感动化为行动，就能成为照亮人心的盼望。正如7979看见了社区中弱势家庭的需要，便设立了吗哪食物银行，与教会配搭，将弱势家庭所需的粮食和日常用品送到他们家里，不分种族地来扶持他们渡过难关、走过低谷。也因为如此，福音才得以广传至各族各邦，特别是到那些被边缘化的群体当中。 而您，愿不愿意在小事上成为别人的祝福呢?
照亮社区的灯塔 位于槟城的灯塔社区中心（教会）积极地为社区中有需要的家庭提供关怀服务，也陪伴他们一同面对生活难题。灯塔社区中心的曾仪生牧师从事关怀事工多年，长期委身照顾社区中的乐龄人士、身心障碍者与儿童。教会更是会定期上门探访有需要的家庭，为正在面对经济上突发状况的家庭申请7979急难家庭救助和吗那食物银行，为他们减轻生活负担。教会也不忘独居老人的需要，在教会设立“好心冰箱”，让他们自由领取食物。同时，教会也设立了儿童陪读班来协助和陪伴有需要的孩子完成课业及培养良好品格。 疫情来袭，冲击各行各业，教会无法像日常一样地运作。为了避免人群密集，教会便在行管令期间暂时关闭“好心冰箱”。但即使是行管令，教会的爱心也仍然不间断，在疫情中为社区送上温暖。教会以通电话和社交媒体来关心陪读班的学生，也把握时机，透过送口罩来慰问与关心陪读班学生的家人。 积极关怀的动力 由于教会无法进行集体崇拜，为了确保会友们仍然感受到被关心与牧养，曾牧师每日都会录制一个五分钟的灵修视频分享给会友。“虽然只是五分钟，但是从拍摄、剪辑到最后发送给会友，就需要花费我三四个小时了”，牧师调侃地说道，并表示在这段期间，自己比平时还要忙碌。虽然觉得时间不够用而感到压力，曾牧师却依然视行管令为一个活出爱的最佳时刻。 “我最大的感触就是看到一场疫情如何改变人类的生活步伐，打破了人们原有的生活规律，因而开始思考人生的意义。因此，我们可以透过给予安慰和关怀，让人知道耶稣是我们最大的依靠和帮助。因为 出自于真诚及不求回报的帮助能感动人心，我们在为别人付出时也会蒙福、得力。” 因此，曾牧师也在放宽行动管制后，特意安排时间与同工们一起为会友送上爱心包，临走前更是不忘为他们作祝福祷告。 曾牧师表示，在关怀社区的事上需要给予实际的且有效的帮助，更重要的是透过关怀让人在绝望中感受到爱。曾牧师也感谢7979，在合作中总会第一时间回应求助者的需要，也会提供适合的方案与资源来协助教会帮助有需要的家庭，让教会不觉得孤单、能放胆地去做社区关怀。 个案故事取自灯塔社区中心7979全人关怀站
位于甲洞一个较为贫困的组屋区里，有着这样一间社区教会，她关注社区中人们的需要，并设法帮助他们解决困难，成为社区的好朋友，她就是甲洞神召会颂恩堂。 2020年初，一向热衷于关怀工作的陈永平牧师和刘雅玲师母在结识7979后，决定着手推动陪读班开班事宜。 负责陪读班的师母和女儿虽离开校园许久，对于学生的课业早已不再熟悉。但师母常听说学生的课业很难，所以教会就更加迫切希望能开办陪读班，不仅陪伴他们，同时也在课业上帮助他们。“希望能够尽力地陪伴学生，我们能做多少就做多少”，教会秉着这样的信念，凭着信心开办陪读班，并相信上帝会供应需要。 ------------------------------------------- 琳老师（匿名）有着儿童心理学的专业知识，过往靠着画画与音乐来治疗小朋友。因家里的变故，前夫把家里所有的积蓄花光，并将小儿子弃之不顾。琳老师只好选择辞去新加坡的工作，回到马来西亚照顾小儿子。 身上只有马币1000令吉的她，带着小儿子入住酒店也无多日，后来辗转来到甲洞神召会颂恩堂附近的一个组屋区，和一群外劳同住。本就是基督徒的琳老师，来到了新的地方就开始找教会，因此而认识了牧师与师母。师母在知道了琳老师的情况后，决定让琳老师与他们同住，并邀请她成为陪读班的老师。教会在开始陪读班之际，琳老师就加入了陪读班的阵容。 ------------------------------------------- 一开始教会透过在学校门口与小贩档口前派发单张，还有教会弟兄姐妹的介绍，认识了一些单亲妈妈并开始招生。 岂料初开班的陪读班，却在两个星期后遇上行动管制令而被迫暂停。但是教会也没有因此而停摆对学生的关怀与陪伴，决定开始线上教学模式。老师们通过Whatsapp的视频通话与语音来教导学生课业，也因着MCO，家长们都参与在学生课业当中，帮忙学生将功课发送给老师检查。 老师们发现，透过线上一对一的教学模式，学生们反而能够学习更多。当学生不明白的时候，就可以重复地聆听教学。“学生透过语音的教学，竟写出了好作文”，这反而是一次因祸得福的见证！ --------------------------------------------- 在一次致电关心学生的时候，老师们知道有位家长面临经济上的困难，没钱缴交房租，因此决定帮家长申请7979急难家庭救助特别辅助。 但由于家长只有银行簿子，没有银行卡，所以在领钱上遇到困难。当琳老师得知家长的情况之后，特意陪伴家长，两人骑着单车来到银行，申请了银行卡，成功领到了钱。 “很开心可以帮助到他们，就好像7979一样，不论在哪里都可以有‘去救’的精神。” 琳老师看到他人的需要就主动去关心，这样的贴心举动不仅能帮助别人，也能很好地与他人建立朋友关系。 家长在领到钱后很感恩，特意煮了两道菜给老师们吃，一是感谢教会愿意帮忙他申请7979急难救助金，二是感恩老师看到他在领钱上的困难，并主动地帮忙。 ------------------------------------------- 某次，老师们在无意间得知一位学生的生日，学生还说“平时生日都没有吃过生日蛋糕。” 琳老师想着，自己也是7979急难家庭救助特别辅助的受惠者，便灵机一动，买了蛋糕制作材料，亲手为学生做了个生日蛋糕，将祝福与学生分享。 学生收到蛋糕后，即感动又开心。这样一个小小的惊喜，让乏味的MCO充满幸福感。 ------------------------------------------- 牧师和师母在去年来到甲洞神召会颂恩堂牧会。本就对社区关怀有负担的他们，秉着“教会需要有社会工作”的感动，开始找寻着适合的事工。 “教会以前也有推动一些关怀事工，但是没有主要负责的同工，在人力与配合度上都有缺乏。” 现在有着7979的资源，牧师师母又全力推动，教会的关怀事工开始步入正轨。在关怀孩子与协助社区居民上，更是能够快速地行动去帮助他们的需要。 在疫情期间，甲洞神召会颂恩堂帮助社区里有需要的人申请7979急难家庭救助特别辅助，让他们度过眼前的急难，得以生存下去。有位陪读班学生的奶奶获得了急难救助金说： “很快就批准了申请，也很快地汇款让我们拿到钱，我可以拿钱去买菜给孙子吃，很感恩！”，师母在最后分享着奶奶的感恩。真诚的关怀是不求回报的！ 个案故事取自甲洞神召会颂恩堂7979全人关怀站
今年二月，位于霹雳州的某个旅游地区，因着疫情在世界各地蔓延，到访的游客们逐渐减少。这不仅让仰赖游客生意的商家感到忧虑，也让上街讨饭的街友们面对没有饭吃的问题。 5令吉餐卷 · 疫情中一餐温饱 王医生夫妇（匿名）在该区附近经营一间家庭诊所，在这我们称之为“安诊所”。平时除了提供门诊医疗服务，也不定时为流离失所的街友们免费看病。行动管制前两个星期左右，眼看热闹情景不再，旅客大量减少，他俩便担心街友们讨不到饭吃，及“如何活下去”的问题。不料，我国政府突然宣布于3月18日启动行动管制令，除了攸关生活必须的基本服务，全马来西亚无论政府或私人界，都强制性关闭不准开业。他俩赶紧商讨，确保街友们在这段期间有食物的供应。 接着，王医生夫妇就印了几张餐卷，开始接洽附近几个小贩，询问他们是否愿意一起配搭，以兑换餐卷的方式让街友们换取一份温饱。每一张餐卷价值5令吉，全由王医生买单。街友们当天只需到诊所领取之后，就可向小贩兑换以取得新鲜食物。为配合小贩们的工作时间，特别在行动管制期，小贩们都特别早打烊，所以只能供应午餐。小贩们得知这项计划后，便连声叫好。其中一位小贩被王医生的爱心打动，也不计较自己的饭菜售价高过餐卷的价值，照样让街友兑换食物。 以餐卷来兑换熟食，除了确保街友们能吃得一餐饱，小贩老板也能帮忙把关，避免街友滥用爱心。有一次，一名街友到某小贩档口换取食物的时候，请小贩预备3令吉的食物，并将其余2令吉现金给他。小贩听完后，拒绝他的要求，继续为他预备饭食。 善心 · 影响旁人 · 建立信任 餐卷计划开始时，约有五至六位街友受惠，待传开之后，每天平均有七至八位，甚至有一日竟多达十二位街友前来领取餐卷。 午餐前，街友们都分别到诊所向当值的护士领取餐券。为了教导街友们在疫情间学习保护自己，护士每天给街友们量体温、送口罩和学习保持社交距离。对值班的护士来说，这是一份额外的差事。王医生夫妇看到护士们愿意配搭，一起关心街友们，就感到特别温暖，因此也增进了他们团队的工作关系。 行动管制期，霹雳州社会福利局也不忘街友，将体育馆开设为临时收容中心，保护街友避免成为新冠肺炎的感染群体。其中好些街友，将政府设立的收容中心误以为被囚困，而显得非常抗拒。王医生临时担任协调员，与街友们解释临时收容中心的目的，并鼓励街友们接受福利局的安排。这之后，有一半街友搬进去，剩下四至五位街友仍然选择流浪。即便如此，安诊所还是继续帮助他们。 在成为协调员的这件事上，王医生发现街友们开始对自己投入信任。一开始只是在饮食和防疫卫生上给予帮助，而现在，当街友们面对不明感到害怕时，也会找上王医生帮忙。 爱猫女街友不见了！ 计划执行了好几天，有位非常爱猫的女街友一直没有出现。这名女街友曾是王医生的病人，再加上她怀里一直抱着猫咪，所以王医生夫妇对她并印象深刻。 不见她来领餐卷的踪影，王医生夫妇也开始想起她了。有一日，值班护士偶遇她，便兴奋地把餐卷的好消息告诉她，也好奇问候怎么不见她出现。女街友就回复说：“哦！我知道！但是其他地方也有人派食物了。我打算去另外一边领，这样，就不会加重王医生的负担啦！” 女街友说完，就掉头走了。 回到诊所后，护士把与女街友的对话转告王医生夫妇。他们听到以后，心里非常感动。从那爱猫咪的女街友身上，他们看到，虽然她以乞讨为生，但并不贪心，而且还会替人着想。圣经教导，“不要单顾自己的事，也要顾别人的事”。从这件事上，王太太更体会到，“当我们顾念他人的时候，原来上帝也必顾念我们。” 留给王医生夫妇的这份感动，王太太说：“再多的金钱也买不到！” 1日干粮包 · 取代垃圾堆捡食 由于5令吉餐卷只能供应午餐给街友们，所以早晚餐他们就得自行解决。要怎么解决呢？王医生也没有头绪。有一次分发餐卷时，他从M街友的口中得知，M街友刚从垃圾堆里搜出祭品准备当晚餐吃。 M街友是位60多岁的老年人，曾以电器技工为业。几年前因患上颈椎病，导致行动不便，需依靠拐杖行动。近年，他又患上膀胱癌和心脏病，身体状况每况愈下。王医生接触他的时候，观察到M街友似乎对生命失去盼望。M街友是个不想麻烦别人的人，或许因为这样，他宁愿自己往垃圾堆里找吃，也不想麻烦别人。 王医生得知以后，感到心疼和无奈。就从钱包里拿张五令吉给他，请他到附近的便利商店，给自己买份干净的食物，来取代垃圾堆里的祭品。 原来街友们晚上都会挨饿。这事让王医生开始思考，如何在小贩打烊的时间继续提供伙食。结果，他从5令吉餐卷，延申提供1日干粮包。即街友们每天来领餐卷的时候，也准备一天分量的干粮，如面包、麦片和杯面等，送给他们。 助人实战经验 · 经一事长一智 行动管制间，街友们每天到安诊所领取餐卷，渐渐地，他们对王医生开始感到不陌生，建立了信任关系，也开始与诊所里的人分享自己的故事。原来，这些街友并不如人们对他们的刻板影响，如懒惰工作，成天在街上的遊手好闲。分享中，王医生了解到他们之所以会成为街友，是因疫情失业、被打抢、患病后不愿麻烦家人、不愿入住老人院、弱智、滥用毒品或付不起房租等。 C街友向王医生陈述自己的故事。C街友在他国出狱后，回来打点散工来养活自己。但因三月初被一班人打枪，钱包、身份证和银行卡全被偷走。加上疫情导致失业，房租即将到期，所以急需一笔钱应急。因行动管制期，有些政府部门没有上班，C街友便无法处理身份证等问题。各种情势所逼，在走投无路的情况下，他成为了一名街友。 来到安诊所，C街友向王医生开口借现金。但因担心对方可能会把钱花在毒品，所以王医生便拒绝并表示只提供餐卷和干粮包。如此的回应招来了他的不满，连食物也不愿接受的情况下，埋怨了几句就气冲冲地走掉了。当时，王医生感到错愕，整晚都担心对方是否会因此前来破坏诊所。 但隔天，C街友又回来了。这回，他开始低声下气来安诊所领餐卷。不久之后，他透过朋友的介绍，找到一份工作。但因住宿的问题，雇主不愿让他住在工作的地方，所以王医生打算再帮他找份工，脱离成为街友的生活。 除了门诊医疗服务，王医生其实并没有处理过复杂社会问题的经验。因此他说，他唯有在帮助街友的过程中，询问他认识的社工、基督教关怀组织，同时也参考7979 COVID-19应灾策略来协助他给予有效的援助。当然，在“实战经验中”，他也从错误中学习，更多敏感对方的需要，及保护他们的尊严。 7979 COVID-19 应灾策略 · 让爱实现疫情中 5月初，我国行动管制令开始放宽，不同行业也逐渐复工。王医生也不希望街友们一直依赖餐卷和干粮包过生活。因此，他参考7979 COVID-19 特别发放 （吗哪食物银行），发放1个星期的食物包给街友们，让他们学习安排自己的食物量，同时也鼓励他们出去找工。对王医生来说，他一直觉得自己没有做很多。反而，在帮助街友的这些日子，他和太太从街友、小贩和安诊所的护士身上学习了很多。原来，当大家一起付出的时候，世界可以变得那么美。最后，他也鼓励教会的弟兄姐妹在这疫情中一起关心弱势家庭，透过7979 COVID-19 应灾策略，帮助个案申请7979 COVID-19 特别辅助（急难救助金）和7979 COVID-19 特别发放（吗哪食物银行）。
“我是基督徒，我听说这个孩子遇到问题，我可以做什么？” 梁老师的专业领域是在儿童工作培训，从事儿童事工已有40年之久。让她决定去关心这群孩子的是她基督徒的身份，她看见了需要，所以就去做。 刚来到怡保的时候，记得有次梁老师在去主日学的路上，看见三名少女和一名10岁的小孩，那名小孩脸上明显有伤痕，少女们告知说这名小孩要被送去孤儿院，她便去关心这小孩。 随后，梁老师找到了小孩就读的学校，但因为不认识这小孩，当校长询问时，梁老师只说了一句：“我是基督徒，我听说这个孩子遇到问题，我可以做什么？” 就这样，梁老师在怡保看见了很多孩子的需要，开始了儿童事工，一直到今日。 梁老师在这里开始了星期六的儿童团契、主日学及补习班。这群孩子多数来自比较贫困的家庭，在疫情的冲击下，更是难上加难。所以，梁老师就开始一一地关心这些家庭。 主动关心就会看见需要 梁老师曾经为小志（匿名）功课辅导，认识了小志一家，也鼓励孩子来儿童团契。疫情期间，梁老师主动地关心小志的家庭，才知道他爸爸因为疫情没办法工作，因此失去了收入。所以梁老师就为他们申请了7979吗哪食物银行特别发放援助。 在第二次发放前，梁老师收到小志家长要求更换地址，才知道他们因为没钱交房租而被迫搬家。现在他们一家都在小志外婆家，与外公、外婆和舅舅同住。 若不是梁老师一次次主动致电关心，他们的需要将不被看见，更不会有人帮助。现在小志一家收到了7979 Covid-19 应灾策略的援助，至少不必再为挨饿而担忧。 看见生命的需要，细心地介入关怀 家里有三兄弟的小豪（匿名），今年已经中学三年级，最小的弟弟也已经小学6年级。但在疫情期间，小豪的妈妈却意外怀孕，他们对这突如其来的孩子感到无所适从。本就有着经济困难的一家，碰上行管令而无法工作失去收入的冲击后，又面临一大挑战。 梁老师在行动管制令之前就已经开始帮助小豪一家。如今， 也为他们申请了7979吗哪食物银行特别发放及7979急难家庭救助特别辅助。 梁老师常常慰问他们，有时还会关心他们如何烹煮收到的食物等。当梁老师得知小豪妈妈怀孕，但却不知该如何是好时，她细心地为他们分析——小豪爸爸虽已年事60，但依然没有退休，还能继续工作几年；三个孩子也会渐渐长大，毕业之后就可以做工贴补家用；小豪妈妈更是可以在家里接一些散工，边照顾孩子边工作。经过分析，其实经济上的困难是能够解决的，他们也绝对有能力抚养这个孩子。最后，小豪父母欣然接受了这个孩子的到来。 不带任何亏欠的帮助 晓爱（匿名）是5位孩子的妈妈，因为疫情缘故，家里生计开始受到影响。梁老师透过一名姐妹认识了他们，想要帮助他们申请7979 Covid-19应灾策略的援助。一开始，晓爱的丈夫不愿意接受帮助，夫妻俩也因为这件事情小起争执。 现在政府开始了有条件式行动管制，丈夫开始复工，但是公司决定大幅度减薪以度过这次难关。这让原本在经济上本就困难的他们，捉襟见肘。 梁老师理解晓爱的丈夫在接受帮助时的心里压力，于是在帮助他们的时候，为了不让他们心里感到难受，一直告知他们这个帮助是来自一个机构的援助，是没有条件的，更不需因此亏欠人情，让晓爱一家可以在没有任何心里负担之下接受帮助。 在收到7979的援助后，晓爱更是感到无比感恩，因为这是她第一次获得别人的援助。 助人的回馈无比甘甜 梁老师从关心自家补习班的学生开始，一家家一户户致电关心，并在他们需要的时候自掏腰包帮助他们。但碍于需要过于庞大，梁老师也难以支撑下去。 后来在一位姐妹的信息中，得知了7979 Covid-19 应灾策略的援助，便开始为这群有需要的人申请。“确实7979可以让我们去帮助更多的人。” 梁老师在谈到7979 Covid-19的援助时说到。 这助人的工作并非容易，每一家每一户都有不同的需要，有的个案会“要求”所需的食物，因此梁老师需要一个个为他们“量身定制”食物包，以便个案的需要都被照顾到。此外，有时还需要帮助他们分析问题的情况，以便个案可以做出正确的决定。 助人的过程中，有些个案会因不想曝光、不想欠人情等心理负担的理由，而选择拒绝被帮助。因此，助人者还需要顾及个案心理的感受，让他们在接受帮助时不会感到压力。梁老师庆幸地说：“透过机构去帮助他们，可以让他们保留人性尊严，更能够鼓励他们往后也愿意帮助别人。” “这些小孩都会把我们（梁老师与其丈夫）当作父母，记得以前有位小孩对我说 ‘我有两个爸爸两个妈妈，就是你们啊！’ ”，梁老师分享一名孩子说过的话，倍感欣慰！这便是助人者最大的满足和回报。 借此故事向所有老师们献上感恩 教师节快乐
宝石浸信教会7979全人关怀站一直以来都有在社区里关怀弱势群体。这次MCO期间，教会更是不留余力的将 “吗哪” 送到弱势家庭手中，让他们在这个患难中依然感受到坚持的希望！ 在帮忙这些需要的家庭申请7979吗哪食物银行特别派发援助的过程中，有着这样一户四口之家，一对年轻的夫妇与一双女儿。这对年轻的夫妇因为行动管制令而失去了收入。原本丈夫正要开始设立自己的摩托维修店，却碰巧遇上了行管令，这使得万事起头难的生意，变得更加艰难；妻子是一名夜间小贩，也因为政府限定时间的关系而无法营业。故此这家人基本上就失去了收入。 -------------------------------------------------------- 所幸这家的两位女儿都是宝石浸信教会陪读班的学生，教会很快就发现他们的困难并给予了协助，帮助他们申请7979吗哪食物银行特别发放。当他们获得这特别的“吗哪”时无比的高兴，感恩教会给予他们及时的帮助！ 在过程中，教会也了解到孩子在学习上的需要。由于现在学校都采取线上教学，但是家里没有电脑却成了孩子学习的一大阻碍。他们想要购买一台二手电脑，但是却因为经济困难而不敢轻举妄动。教会也为他们申请了7979急难家庭救助特别辅助，同时也有一位善心人士援助一百令吉，顿时解决了他们在经济上的燃眉之急。 一场疫情，让原本安好的家庭，顿时失去了所有的收入，陷入急难当中。而这些困难，若不是教会主动的关怀，就不会看到迫切的需要！感谢主，7979全人关怀救助网络启动Covid-19应灾策略，让教会有更多的能力与资源，去帮助更多的家庭，让急难得到援助！ 个案故事取自宝石浸信教会7979全人关怀站 文/宝石浸信教会志管人 陈春庆弟兄
小柳（匿名）来自乡镇，自2019年开始离乡背井，独自一人到城市工作。 这一年，小柳曾在几个工厂工作。直到2019年8月，她辞掉了全职工作，在各地接散工来维持基本收入。由于她的一直入不敷出，所以她时常跟亲朋戚友借钱。一开始，他们很乐于给予小柳帮助，但渐渐地也不再伸出援手了。 疫情在世界各地蔓延，我国也于今年3月中启动行动管制令。小柳从打散工赚取一点收入度日，到现在因行动管制而完全零收入。看到自己手上没有多余的储蓄和存粮，亲朋戚友也不理会她的呼求时，她感到非常着急。她开始寻求朋友群以外的援助，申请国家的关怀援助金，也多次拨打电话给7979 服务热线。 于是，7979服务处同工把个案转介给当地一所教会。教会秉持着7979的服务精神，不分种族和宗教，帮助因经济冲击而陷入急难的弱势家庭，便决定介入水深火热的个案。 教会志工也留意到她的收入和支出有很大的差别，便开始关心她过去的工作经历和消费习惯。对于志工的提问和关心，小柳不刻意隐瞒，反而非常愿意告诉志工她怎么使用金钱。听了小柳的分享，志工对于她的消费习惯感到有些惊讶，但没有批评，而是继续聆听。 聊着聊着，小柳就开始分享她家庭的故事。原来，柳爸爸曾经营一家店，是家里唯一负责养家糊口的人。那时，柳爸爸经营的生意，足以让一家六口不愁吃喝，经济还算稳定。几年前，柳爸爸离世后，柳妈妈和孩子们在经济上陷入困境。据小柳说，他们一直都不能适应柳爸爸的离去。 除了家庭生活起了很大的变化，志工也观察到柳爸爸的离去，使小柳缺乏生活管理的问题也随之浮现。若不是行动管制令，小柳也不会因朋友的建议，想到自己原来可以下厨预备食物，更不会想到要如何改变生活和消费习惯，来应对现今的急难。 -------------------------------------------- 教会志工分享如何管理和善用援助金，分辨哪些食品可以长期保存，如何避免高消费。由于小柳现在零收入，这些便成了她需要学习和掌握的速成班。据志工透露，小柳偶尔会拍照给志工看，询问某蔬菜或食品是否建议购买，或如何简单烹饪？她愿意学习的态度，让志工感到欣慰。这疫情，仿佛给小柳一个重新生活的机会；而志工就是见证她重生的那一个人。 目前，该教会还未是7979全人关怀站。但对于7979 COVID-19 特别辅助方案，特例开放给所有教会申请而非常感恩。志工帮小柳申请急难家庭救助方案。此方案每个月拨款一次，为期 4个月。对于这个形式，教会志工感到欣赏，因为可以花时间和深入地陪伴个案度过急难。 个案故事取自雪兰莪州巴生港口卫理公会
L女士今年59岁，一个人撑起整个家，与她同住一屋檐下的人，都需要她照顾。 L女士结过三次婚，有三个儿女，孩子都有各自的家庭需要照顾，当中也有孩子有病在身，所以L女士需要自力更生。其丈夫已经瘫痪，他可以自己进食，但无法走动。只能每天等L女士放工回来，协助他处理起居饮食。 L女士有一个干弟弟，之前曾经和L女士一起同住，目前正在戒毒中。另外，她家里也住了一个需要帮助的62岁住客，来自霹雳的老人在沙登已经住了一年，他的右边手脚中风，没有什么力气，他希望能申请OKU卡和获得政府资助。 L女士非常坚强，没有被艰难的生活打倒，她需要照顾丈夫和收留的老人，目前，她和老人一起卖Rojak，老人教导L女士如何制作Rojak，L女士也会制作酵素来卖，而老人则卖纸巾维生。由于我国启动了行动管制令，让他们没有办法继续做生意，生活也陷入困顿。 在他们面对食物短缺问题时，教会提供了即时的帮助，为他们送上了食物银行的食物。另外，教会也为他们申请了7979急难救助金，加上教会的7979关怀金，希望能暂时为他们房租的问题。 第一期急难救助金发放了600令吉，但这不足以应付750令吉的租金，不足的150令吉由PCC急难基金补上。志工也为L女士向屋主要求减租金，最后屋主答应减租100令吉，所以第一期的救助金所剩下的100令吉，教会就用来购买食物给L女士。 L 女士虽然生活困难，但也不忘关心邻舍，她的邻居Y女士和她一样是一个需要帮助的弱势群体，L女士很慷慨地把教会提供给她的部分食物送给了邻居，同时主动联系教会，希望教会也能为这个邻居提供援助。教会志工随后也拜访了该名邻居和提供援助。 ------------------------------------------ Y女士的情况和L女士类似，由于无法出门，加上没有工作没有钱，Y女士情急下向L女士借粮食和金钱。L女士就慷慨地把教会派发的部分食物送给Y女士应急。在L女士的介绍下，教会志工们也开始关心Y女士。 今年67岁的Y女士是单亲妈妈，丈夫已经离世多年。目前，她和37岁的小儿子同住，小儿子从18岁开始吃摇头丸，导致脑神经失控，需要吃药控制，目前因为没有吃药而出现失常的情况，使Y女士特别忧心。 Y女士还有一个长子和三个女儿，他们都已经成家，但也面对经济困难，加上三个女儿和她关系不佳，已经没有往来。其小儿子已经两年没有工作，年事已高的Y女士向我们表示，她在新年过后就没有工作，她极需要工作，她也希望能把孩子送进戒毒中心。 志工们第一次拜访时，发放了食物包给他们后，之后Y女士再度向志工们反映她家里连煤气都没有，于是教会就送了一桶煤气到Y女士家。 Y女士需要缴付500令吉的房租，屋主告知若她无法缴付，就需要搬走。教会为Y女士申请了7979急难救助金，共1200令吉，分两期发放。第一期的援助金协助了Y女士缴付房租，暂时解决燃眉之急，而100令吉则作为她的生活费。 不过，最近房东要Y女士一家搬走。他们应该会住到5月中旬。L女士有帮忙Y女士找到了一间屋，房租600令吉，所以第二期的救助金会直接交给新房东。 感谢神，Y女士找到一份附近的陪月工作，工作可维持两个星期到四月尾。这份工作让她赚到一些生活费，希望Y女士之后能有稳定的工作，支撑她和其儿子的生活。 个案故事取自雪兰莪7979全人关怀站（博特拉基督教会）
在居銮一个名叫豆沙村的地方，住着两位毗邻的独居老伯。他们是居銮恩福基督浸信会7979全人关怀站的会友，各自靠着政府福利部的三百令吉度日，有时晚餐甚至只以麦片果腹，生活本就贫苦。 在行动管制令颁布之后，章厚诗牧师为他们个别申请7979吗哪食物银行特别发放援助，希望能供应老伯们在生活上的饮食需要。 “每一次我到老伯的家派发食物包时，邻居们投出的眼光仿佛在述说：‘几时才能到我们’般，让我看了倍感心酸。”牧师分享到。在豆沙村这个小地方，住着的多是一群生活艰苦的家庭，很多都是原住民，丈夫在外地工作，只剩下太太和孩子在家。行动管制令期间，他们多数都缺乏交通，无法出外购买食材。 这天，章牧师第二次为两位老伯送来食物包时，他们都异口同声地表示：“你上次送来的食物，我一个人吃不完，隔壁邻居家更需要，你把食物送给他们吧！”老伯们口中需要帮忙的家庭，是他们所不认识的，只知道他们也有需要，想要帮助他们。 ----------------------------------------------------- 于是，牧师代劳将食物包送到老伯指定的两户家庭。其中一户家庭是原住民家庭，他们家有4个孩子，最大的已上小学，最小的才开始牙牙学语。小孩拿到食物包，开心得直往家里搬。这样的情景让牧师倍受感动，并发现原来外面还有那么多需要。 “他们家孩子很多，我一个人也吃不完这么多，他们比我更需要！”这句看似简单的一句话，竟是出自一位也需要帮助的老伯口中。他们看作是上帝的恩典，觉得上帝在祝福他们，因此也把自己有的分享出去。 章牧师更是将这个感人的故事分享给会友，鼓励他们“走出去”，关怀教会以外有需要的人们。牧师希望这故事可以鼓励更多人，因两位老伯的精神值得我们学习，更是我们的榜样！ 当上帝祝福我们的时候，我们不是只领受，同时也要学会把祝福分享出去！ 这次的关怀行动，是由章牧师和师母两人，一人开一辆车去派送食物包。牧师提醒：“我们要关怀别人，但也要遵守规条，所以就和师母分开行动。” 教会在这之前就已经开始社会关怀事工，但是奈何能力有限，每次探访时只能简单购买一些米或饼干送给有需要的人。章牧师说，“这次7979吗哪食物银行特别发放，让我们准备足够的粮食，可以更多地帮助有需要的家庭。” 居銮恩福基督浸信会现在已成功帮助9户家庭申请7979吗哪食物银行特别发放援助。牧师在帮忙个案申请的时候都很仔细地审核，真的有需要的个案才帮他们申请，以免滥用社会资源。 个案故事取自居銮恩福基督浸信会7979全人关怀站
让宇哥最印象深刻的是，那对老夫妇看到有人将食物包送到他们家，他们非常激动地说：“哎呀！我们都不懂怎么样！我们还在烦着，你们就送食物来了！感觉好像是上天的安排，我们很感恩。” 这对老夫妇年迈七十多，住在关丹的某个乡村里。老奶奶曾经在一家餐馆里工作，负责洗碗。但有一次不小心跌伤，就不再出去工作了。他们住在一间由老奶奶的母亲留下来的老祖屋，屋子旁边有一个小菜园。老夫妇就在那块地上种植香茅为生。每个星期都会有人来跟他们买香茅，一个星期他们可以赚到马币三十到五十令吉。老夫妇的收入非常薄弱。除此之外，老夫妇住在附近的亲戚也会不定时给予一些帮助。 老夫妇有一对儿女，儿子在好几年前去世，女儿则嫁到柔佛组成一个小家庭。宇哥是透过一位妇人的介绍才认识这对老夫妇。当教会的志工给予关怀和辅助的时候，妇人就提起，还有一对住在村里的老夫妇，他们的生活更辛苦。妇人希望教会也可以帮他们，所以教会才开始接触并关怀这对老夫妇。 行动管制令宣布后的第二个星期，教会的志工把吗哪食物包送到老夫妇的家。老夫妇意外地激动，因为他们不会驾驶，正烦恼着要怎么出去采购。他们很担忧，也很害怕，不知道接下来的日子该怎么办。在这时刻，教会雪中送炭的举动，让老夫妇的心情化忧为喜，化悲为乐。 个案故事取自关丹7979全人关怀站（恩主中心）
当我国政府和国民都非常专注在对抗疫情的时候，沙巴内陆偏远的小镇沙普鲁 (Sapulut)和秉祥安(Pensiangan)的一个地区沙隆 (Salung)，于4月8日因连续下了多天的雨，导致附近的河水上涨，淹盖河岸周遭的土地，发生当地最严重的水患。 这场水患造成住在其中约60户原住民家庭受影响。他们的屋子、4片田地和估计在今年6月收成的农作物全被毁坏。 收到来自当地领袖的通报，由马来西亚基督教巴色会中文大会(BCCM CGC)主导，联合共7间教会决定一起合作将所收到的救援物资从亚庇送到根地咬，再集合根地咬物资一起送往灾区。由于现在是行动管制期，因此运输物资需申请两次的行驶许可证。 经过长达6个小时的车程，终于将衣物、药物和基本食物等物资于4月14日顺利送达灾区。7979全人关怀救助网络也启动社区紧急事件援助方案，奉献马币3千支持此应灾行动。 目前，灾区的水患已退，教会计划在行动管制结束后协助灾民重建田地。
行动管制初期，家里食物快完了！ 因疫情政府启动行动管制令，他的收入从RM1700变成RM0。看一起工作的同事已经出粮，自己却没有。打电话问老板，老板却没接。心想或许自己只属于打散工，所以老板不打算在这时期发粮。他的工作没有社险保障、太太患有精神疾病、经济来源忽然停止，加上在家一直与三个叛逆的女儿相处，让他感到非常压力和烦恼。他是生活援助金（BSH）受惠者，但需等到4月尾才能拿得到援助，目前家里的粮食已所剩无几。 谢谢教会的帮助！ 收到国家关怀援助金、7979 COVID-19 特别辅助和特别发放，他可暂且松一口气。房东打来催他赶紧把拖欠的两个月房租赶紧交上，不然一家五口就得在五月搬走。一下子把两个月的房租交还，对他来说，负担实在太大了。虽然这个月，他可以暂且松一口气，但是一想到如果行动管制继续延长下去，那该怎么办是好。除了帮助他们申请7979 COVID-19 特别辅助和特别发放，教会也不定期透过信息慰问、解答他们的疑惑，同时也在精神上支持他们。 日前，教会订购一些水果和面包送到他们家中，他们的女儿看到有面包吃感到非常地高兴。原来，这行动管制形成国民疯狂抢购，市场上的面包不但缺货，有些面包店还因此坐地起价，导致他们宁愿不花钱购买面包。 |
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