“爱邻舍”关怀站成立的社区关怀组织成立至今有四年，忆菁和莉莉不吝于称赞仁健牧师是这一切的幕后推手，使关怀工作得以顺利展开。平日忙碌的牧师，不仅关心“爱邻舍”的进展，也会尽量满足志工的要求。若有需要，他也会抽空，随同团员探访个案。
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然而，智盛那如阳光般的心情却在四年级的时候出现变化，好像朵朵的乌云出现在他的心里，影响了他和陪读班老师、其他孩子的关系。某日，他变得不爱说话、情绪不稳定、常常闹别扭和不要做功课等。“只要有点事情不顺他的意，有人与他的意见不同，或者没有受到老师的关注，他的情绪开始变得不稳定，即抱着双手，面无表情、身体扭扭捏捏的发泄。”老师无奈说出智盛当时的情况，她不懂智盛经历了什么事，即使当面问他，他也不愿意回答。

丽彬老师坦诚这样的智盛令她感到难过，当时智盛常常在班上哭闹，无论她怎么做，无法让智盛安静。“智盛给我带来很大的打击，令我很不舒服，为什么我不能跟他好好交流。”她先积极向家长和学校老师反映智盛的情况，之后学习调整自己的心态，不再执着用特别的教学技巧对待智盛，而是尽力陪在他的身边，一边陪读，一边听他说话，渡过这段日子。“智盛是一个乐观的孩子，但他不气馁，他需要正确的引导”。老师始终相信，智盛需要有人正确地引导他，必然能健康的成长。

升上了五年级后，智盛从陪读班“毕业”（目前，陪读班只收一至四年级的学生）。“我常常在学校见到他，会当面关切他，他家也是7979吗哪食物包受惠的家庭。”纵然没有出席陪读班，老师很关心他过得好不好。老师对孩子的爱是连绵不绝，继续将他们放在心上，也把握机会与前陪读班的孩子们联系。

阳光总在乌云后，这道光终于照进智盛的心里，他露出久违的笑容和热情。学校的辅导老师找智盛进行开导一段时间后，陪读班老师发现他变得更开心了。他不再皱眉头，见面会跟老师打招呼。那天，他像小小的领导者，协助老师，带其他孩子一同参加活动。

“我的愿望是当一名辅导员”，智盛怀有助人为乐的初衷和梦想。在学校，他获得辅导老师的信任，当选为辅导队长。这身份，使他多了一份自信，也燃起他想帮助更多人的梦想。他想要帮助更多有需要的人，例如鼓励他的好朋友兼陪读班前学生凯文（化名）少玩手机游戏。
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现在老师邀请智盛参加陪读班活动日，陪读班举办活动日的时候，他和凯文（化名）都会应邀出席。与老师碰面都会聊天。有时乌云笼罩智盛的内心，令他不快。只要他记得陪读班老师愿意陪他，听他说话，阳光依然在乌云散去后出现。

年迈八十岁的罗婆婆（化名）是谢茜（化名）¹​的邻居，大家住在同一个街坊，平时见面会聊上几句。有一天，谢茜在公寓下面的巴士候车亭巧遇婆婆。

谢茜得知婆婆很担心小孙女的课业，以及需要其它帮助。她告诉婆婆，有一个为孩子提供免费陪读的地方—--宝石 浸 信 会 社 区 中 心 7 9 7 9 全 人 关 怀 站（以 下 简 称“ 关 怀 站 ”）的“ 7 9 7 9 陪读班”。婆婆听了之后，想要带就读小学的小孙女来陪读班。其实，婆婆行动不便，加上多年需要到洗肾中心洗肾，每次洗肾四小时后，她愈加疲倦，累得连走路都显得摇摇摆摆。为了小孙女长大后能找到一份稳定的工作，婆婆不畏身体软弱，从高楼林立的公寓走下去，亲自带她来到陪读班。“有乖很多” ，孙女加入陪读班之后，婆婆发现她不只课业进步很多，人变得乖巧。因为从陪读班回来，她会自己整理书包。

每 个 月 ，婆 婆 靠 社 会 保 险 机 构（SOSCO）提供一笔RM1000遗属抚恤金，用以支付家里基本庞大的开销：女儿/女儿男友、大孙女和小孙女三餐、小孙女的教育费和自己的洗肾费用。以前，婆婆的身体健朗，能买卖一些衣服来赚点钱，贴补家用。后来，婆婆的身体每况愈下，中心负责人很心疼，就劝她放下工作，专心照顾身体。婆婆不得已放下工作......


入不敷出的生活，令婆婆苦不堪言，她感叹无法让同个屋檐下的家人餐餐吃得饱。每日，小孙女享用学校和陪读班提供的免费早餐和午餐，晚餐由婆婆准备或者自己随意解决。婆婆则从洗肾中心带回一包午餐。有时其他机构同工见到婆婆的情况，会送一些蔬果给她。女儿和她住在隔壁的男友，還有大孙女更时不时向婆婆要钱。女儿的男友是一位瘾君子，有一天，警方突然上门带走男友和女儿。也许，家里种种的问题，压得婆婆喘不过气。有一天晚上，她联系宝石浸信会社区中心的同工陈奕媚；奕媚接到电话后，马上放下手边的事，静静地听婆婆诉说内心之苦，然后给予适当的安慰。关怀久了，婆婆渐渐信任奕媚，并向她敞开心扉，诉说许多心事。
在关怀站负责社会关怀的陈奕媚，常常关心婆婆一家的处境。于是，她为婆婆向7979申请吗哪食物包。“幸亏有米，不然怎样过？”婆婆说吗哪包里面的米，能减轻她的负担。“有Milo了，有Milo。”她的小孙女每次看到吗哪包，特别快乐。随着物价飙涨，Milo饮料，是他们想喝但买不起的食物。
7979吗哪食物银行的特点之一：亲送到府，全人关怀。藉着亲送服务，再关心个案的需要，才能真正地帮助到他们。即便个案所面对的生活挑战并不能马上解决，但他们不再是自己一个人或一个家庭去2面对。同时，也想要藉着服务告诉他们：社区中还有人在关心他们。

近几年来，一桩桩让人痛心的新闻，在社交媒体上曝光。前有宗教领袖在房间内屡次性侵13岁少年；后有402名年龄17岁以下的孩童，在20家福利院被施以不同程度的伤害，包括肉体及性虐待。他们不仅遭到看护人员的性虐待，还被迫互相进行同样的性虐待。本该流露出无忧无虑和阳光朝气的年龄，怎知，被披着羊皮的狼的善心人士所侵害，造成了无法逆转的心灵创伤。

        层出不穷的社会惨案，引起了广泛关注，敲响了社会对孩童保护的警钟，也促使人们从不同层面，更深入思考如何保护儿童，免受各种伤害。为了保护孩童的权益，国家于“2009年儿童保护政策”第六项中，鼓励有直接或间接接触孩童的机构或团体，例如教育机构、医疗和健康服务机构、儿童福利机构等，制定个别的儿童保护政策。此政策适用于服务儿童的所有人士，不管直接或间接，包括校长、老师、志工、家长、学生及第三方服务提供者，从而起到监督彼此的作用。（详细新闻请参考文末注释“新闻”）

       儿童保护政策的设立，是为所有服务儿童者列明服务的准则，清楚知道何为“适合做“和“不适合做”，减少灰色地带，大大减低孩子被虐待或暴力对待，也不会发生疏忽照顾的情况。曾经就有司机在载送孩子回家中，趁着车上只有他和孩子二人，趁机摸孩子大腿，让孩子饱受惊吓。为了避免此类事件重演，可先做好防范对策。老师可安排有兄弟姐妹的学生结伴而归的家庭，成为最后一家载送站点。当发生预想不到的事情时，孩子们能互相照应。这无形中降低发生性骚扰的机率，也从而也可遏制无辜者被有心人士诬赖进行不当的行为。

无论对服务儿童的我们或是儿童本身，此政策百利无一害。它能够让我们了解保护儿童的重要性和自身责任。同时间，也维护儿童的权益。每一位服务者，都当确保服务的运作遵守法律，并严格执行儿童保护所设立的行动指南。

在这人手皆一网的时代中，制定儿童保护政策不难，上网搜寻（网页请参考文末注释“新闻”）即出现一萝萝资讯，唯需根据个别机构/团体的情况进行调整。此政策包含的层面如下：

1. 各词汇的定义与范围；
2. 服务儿童者的行为准则；
3. 招聘与筛选程序；
4. 政策的声明和承诺；
5. 报告与处理机制。​

除了指定儿童保护政策，您若怀疑孩子不幸遭遇侵害，务必保持着“宁报错，不放过”的精神，立即上报给有关单位，或拨打15999全天候关爱热线报案。让有关当局彻查此事，尽全力保护孩子。或因我们谨慎处理，得以让孩子有机会逃出苦海，迎来新生！谁知道呢？
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          为打造孩童快乐和安全的成长环境，需要儿童保护政策这堵坚实的城墙，防止犯罪者向无辜的心灵伸出魔掌。设立这政策，也正可确保每一个孩子的权利和尊严宛如萌芽娇嫩的种子一样，被精心守护。孩童阳光成长，大家齐来护航！

注释：

网页
1. 国家社会福利部 Jabatan Kebajikan Malaysia (JKM)
https://www.jkm.gov.my/jkm/index.php?r=portal/left&id=TlFwUVczN0RLQ3VlRDFqRTFmVENuZz09

2. Persatuan Kebajikan Suara Kanak-kanak Malaysia (SUKA）
SUKA society
https://www.sukasociety.org/child-protection-guidelines/

3. 新加坡教会的儿童保护政策
https://chinese.gospellight.sg/wp-content/uploads/2023/10/Child-Protection-Policy-v14-29July2022-Chinese-final.pdf

新闻

1.“涉性侵13岁少年  牧师明日面控”，资料取自《中国报》（2024年8月16日）：
https://rb.gy/xw66c0。

2.“2个月多次性侵少年 牧师被捕”，资料取自“e南洋-南洋商报”（2024年8月15日）
https://rb.gy/vonj9h。

3.“马来西亚20家福利院被曝性虐待：402名儿童被解救，涉案集团19名高管被还押候审7日”，资料取自“观察者”（2024年9月20日）：https://rb.gy/whn78t。

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每年年终，许多人会回顾这一年当中经历的喜、哀、成、败；7979也会从过去所做的事情当中，评估所帮助的贫穷和弱势家庭与孩子，并数算所领受的祝福。这如同帮忙把搁浅沙滩的海星，一只只放回大海。也许无法将所有的海星放回海中，但能救多少，就救多少。

今年9月底国库控股研究所（KRI）刚发布的报告显示，赤贫家庭户数在2019年到2022年之间明显增加，城市情况尤其显著。疫情对低收入家庭的收入造成深远的影响，扩大了收入差距。¹

7979透过所推行的方案（急难家庭救助、弱势儿童陪读、吗哪食物银行、重大灾难回应和社会紧急事件），支援教会，来介入贫穷和急难家庭的需求，让这些家庭在面对重重的生活压力下，有人陪伴、鼓励和帮助，即使前方道路困难，也愿意怀抱希望，向前走。

在此恳请您陪我们一同向前走，共助贫穷及弱势家庭迎难而上，并在人力、物力和财力等资源方面，协同7979在以下三方面，以实际行动关心他们。
第一， 提升受助者的知识、心态和能力，让他们具备应付生存的能力，面对助人的挑战；
第二，采取预防措施，以降低未来更多受助者可能遇到的风险；
第三，若个案发生不幸事故，就要立即采取行动介入，舒缓情况，救人于难。

让我们大家一起7979，去救去救！