5令吉餐卷 · 疫情中一餐温饱

5令吉餐卷 · 疫情中一餐温饱

一则有关医生在疫情中帮助街友的故事

今年二月，位于霹雳州的某个旅游地区，因着疫情在世界各地蔓延，到访的游客们逐渐减少。这不仅让仰赖游客生意的商家感到忧虑，也让上街讨饭的街友们面对没有饭吃的问题。


5令吉餐卷 · 疫情中一餐温饱

王医生夫妇（匿名）在该区附近经营一间家庭诊所，在这我们称之为“安诊所”。平时除了提供门诊医疗服务，也不定时为流离失所的街友们免费看病。行动管制前两个星期左右，眼看热闹情景不再，旅客大量减少，他俩便担心街友们讨不到饭吃，及“如何活下去”的问题。不料，我国政府突然宣布于3月18日启动行动管制令，除了攸关生活必须的基本服务，全马来西亚无论政府或私人界，都强制性关闭不准开业。他俩赶紧商讨，确保街友们在这段期间有食物的供应。

接着，王医生夫妇就印了几张餐卷，开始接洽附近几个小贩，询问他们是否愿意一起配搭，以兑换餐卷的方式让街友们换取一份温饱。每一张餐卷价值5令吉，全由王医生买单。街友们当天只需到诊所领取之后，就可向小贩兑换以取得新鲜食物。为配合小贩们的工作时间，特别在行动管制期，小贩们都特别早打烊，所以只能供应午餐。小贩们得知这项计划后，便连声叫好。其中一位小贩被王医生的爱心打动，也不计较自己的饭菜售价高过餐卷的价值，照样让街友兑换食物。

以餐卷来兑换熟食，除了确保街友们能吃得一餐饱，小贩老板也能帮忙把关，避免街友滥用爱心。有一次，一名街友到某小贩档口换取食物的时候，请小贩预备3令吉的食物，并将其余2令吉现金给他。小贩听完后，拒绝他的要求，继续为他预备饭食。


善心 · 影响旁人 · 建立信任

餐卷计划开始时，约有五至六位街友受惠，待传开之后，每天平均有七至八位，甚至有一日竟多达十二位街友前来领取餐卷。

午餐前，街友们都分别到诊所向当值的护士领取餐券。为了教导街友们在疫情间学习保护自己，护士每天给街友们量体温、送口罩和学习保持社交距离。对值班的护士来说，这是一份额外的差事。王医生夫妇看到护士们愿意配搭，一起关心街友们，就感到特别温暖，因此也增进了他们团队的工作关系。

行动管制期，霹雳州社会福利局也不忘街友，将体育馆开设为临时收容中心，保护街友避免成为新冠肺炎的感染群体。其中好些街友，将政府设立的收容中心误以为被囚困，而显得非常抗拒。王医生临时担任协调员，与街友们解释临时收容中心的目的，并鼓励街友们接受福利局的安排。这之后，有一半街友搬进去，剩下四至五位街友仍然选择流浪。即便如此，安诊所还是继续帮助他们。

在成为协调员的这件事上，王医生发现街友们开始对自己投入信任。一开始只是在饮食和防疫卫生上给予帮助，而现在，当街友们面对不明感到害怕时，也会找上王医生帮忙。


爱猫女街友不见了！

计划执行了好几天，有位非常爱猫的女街友一直没有出现。这名女街友曾是王医生的病人，再加上她怀里一直抱着猫咪，所以王医生夫妇对她并印象深刻。

不见她来领餐卷的踪影，王医生夫妇也开始想起她了。有一日，值班护士偶遇她，便兴奋地把餐卷的好消息告诉她，也好奇问候怎么不见她出现。女街友就回复说：“哦！我知道！但是其他地方也有人派食物了。我打算去另外一边领，这样，就不会加重王医生的负担啦！” 女街友说完，就掉头走了。

回到诊所后，护士把与女街友的对话转告王医生夫妇。他们听到以后，心里非常感动。从那爱猫咪的女街友身上，他们看到，虽然她以乞讨为生，但并不贪心，而且还会替人着想。圣经教导，“不要单顾自己的事，也要顾别人的事”。从这件事上，王太太更体会到，“当我们顾念他人的时候，原来上帝也必顾念我们。”  留给王医生夫妇的这份感动，王太太说：“再多的金钱也买不到！”


1日干粮包 · 取代垃圾堆捡食

由于5令吉餐卷只能供应午餐给街友们，所以早晚餐他们就得自行解决。要怎么解决呢？王医生也没有头绪。有一次分发餐卷时，他从M街友的口中得知，M街友刚从垃圾堆里搜出祭品准备当晚餐吃。

M街友是位60多岁的老年人，曾以电器技工为业。几年前因患上颈椎病，导致行动不便，需依靠拐杖行动。近年，他又患上膀胱癌和心脏病，身体状况每况愈下。王医生接触他的时候，观察到M街友似乎对生命失去盼望。M街友是个不想麻烦别人的人，或许因为这样，他宁愿自己往垃圾堆里找吃，也不想麻烦别人。

王医生得知以后，感到心疼和无奈。就从钱包里拿张五令吉给他，请他到附近的便利商店，给自己买份干净的食物，来取代垃圾堆里的祭品。

原来街友们晚上都会挨饿。这事让王医生开始思考，如何在小贩打烊的时间继续提供伙食。结果，他从5令吉餐卷，延申提供1日干粮包。即街友们每天来领餐卷的时候，也准备一天分量的干粮，如面包、麦片和杯面等，送给他们。


助人实战经验 · 经一事长一智

行动管制间，街友们每天到安诊所领取餐卷，渐渐地，他们对王医生开始感到不陌生，建立了信任关系，也开始与诊所里的人分享自己的故事。原来，这些街友并不如人们对他们的刻板影响，如懒惰工作，成天在街上的遊手好闲。分享中，王医生了解到他们之所以会成为街友，是因疫情失业、被打抢、患病后不愿麻烦家人、不愿入住老人院、弱智、滥用毒品或付不起房租等。

 C街友向王医生陈述自己的故事。C街友在他国出狱后，回来打点散工来养活自己。但因三月初被一班人打枪，钱包、身份证和银行卡全被偷走。加上疫情导致失业，房租即将到期，所以急需一笔钱应急。因行动管制期，有些政府部门没有上班，C街友便无法处理身份证等问题。各种情势所逼，在走投无路的情况下，他成为了一名街友。

来到安诊所，C街友向王医生开口借现金。但因担心对方可能会把钱花在毒品，所以王医生便拒绝并表示只提供餐卷和干粮包。如此的回应招来了他的不满，连食物也不愿接受的情况下，埋怨了几句就气冲冲地走掉了。当时，王医生感到错愕，整晚都担心对方是否会因此前来破坏诊所。

但隔天，C街友又回来了。这回，他开始低声下气来安诊所领餐卷。不久之后，他透过朋友的介绍，找到一份工作。但因住宿的问题，雇主不愿让他住在工作的地方，所以王医生打算再帮他找份工，脱离成为街友的生活。
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除了门诊医疗服务，王医生其实并没有处理过复杂社会问题的经验。因此他说，他唯有在帮助街友的过程中，询问他认识的社工、基督教关怀组织，同时也参考7979 COVID-19应灾策略来协助他给予有效的援助。当然，在“实战经验中”，他也从错误中学习，更多敏感对方的需要，及保护他们的尊严。


7979 COVID-19 应灾策略 · 让爱实现疫情中

5月初，我国行动管制令开始放宽，不同行业也逐渐复工。王医生也不希望街友们一直依赖餐卷和干粮包过生活。因此，他参考7979 COVID-19 特别发放 （吗哪食物银行），发放1个星期的食物包给街友们，让他们学习安排自己的食物量，同时也鼓励他们出去找工。对王医生来说，他一直觉得自己没有做很多。反而，在帮助街友的这些日子，他和太太从街友、小贩和安诊所的护士身上学习了很多。原来，当大家一起付出的时候，世界可以变得那么美。最后，他也鼓励教会的弟兄姐妹在这疫情中一起关心弱势家庭，透过7979 COVID-19 应灾策略，帮助个案申请7979 COVID-19 特别辅助（急难救助金）和7979 COVID-19 特别发放（吗哪食物银行）。

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