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5/21/2020

5令吉餐卷 · 疫情中一餐温饱

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5令吉餐卷 · 疫情中一餐温饱

一则有关医生在疫情中帮助街友的故事
今年二月,位于霹雳州的某个旅游地区,因着疫情在世界各地蔓延,到访的游客们逐渐减少。这不仅让仰赖游客生意的商家感到忧虑,也让上街讨饭的街友们面对没有饭吃的问题。


5令吉餐卷 · 疫情中一餐温饱

王医生夫妇(匿名)在该区附近经营一间家庭诊所,在这我们称之为“安诊所”。平时除了提供门诊医疗服务,也不定时为流离失所的街友们免费看病。行动管制前两个星期左右,眼看热闹情景不再,旅客大量减少,他俩便担心街友们讨不到饭吃,及“如何活下去”的问题。不料,我国政府突然宣布于3月18日启动行动管制令,除了攸关生活必须的基本服务,全马来西亚无论政府或私人界,都强制性关闭不准开业。他俩赶紧商讨,确保街友们在这段期间有食物的供应。

接着,王医生夫妇就印了几张餐卷,开始接洽附近几个小贩,询问他们是否愿意一起配搭,以兑换餐卷的方式让街友们换取一份温饱。每一张餐卷价值5令吉,全由王医生买单。街友们当天只需到诊所领取之后,就可向小贩兑换以取得新鲜食物。为配合小贩们的工作时间,特别在行动管制期,小贩们都特别早打烊,所以只能供应午餐。小贩们得知这项计划后,便连声叫好。其中一位小贩被王医生的爱心打动,也不计较自己的饭菜售价高过餐卷的价值,照样让街友兑换食物。

以餐卷来兑换熟食,除了确保街友们能吃得一餐饱,小贩老板也能帮忙把关,避免街友滥用爱心。有一次,一名街友到某小贩档口换取食物的时候,请小贩预备3令吉的食物,并将其余2令吉现金给他。小贩听完后,拒绝他的要求,继续为他预备饭食。



善心 · 影响旁人 · 建立信任

餐卷计划开始时,约有五至六位街友受惠,待传开之后,每天平均有七至八位,甚至有一日竟多达十二位街友前来领取餐卷。

午餐前,街友们都分别到诊所向当值的护士领取餐券。为了教导街友们在疫情间学习保护自己,护士每天给街友们量体温、送口罩和学习保持社交距离。对值班的护士来说,这是一份额外的差事。王医生夫妇看到护士们愿意配搭,一起关心街友们,就感到特别温暖,因此也增进了他们团队的工作关系。

行动管制期,霹雳州社会福利局也不忘街友,将体育馆开设为临时收容中心,保护街友避免成为新冠肺炎的感染群体。其中好些街友,将政府设立的收容中心误以为被囚困,而显得非常抗拒。王医生临时担任协调员,与街友们解释临时收容中心的目的,并鼓励街友们接受福利局的安排。这之后,有一半街友搬进去,剩下四至五位街友仍然选择流浪。即便如此,安诊所还是继续帮助他们。

在成为协调员的这件事上,王医生发现街友们开始对自己投入信任。一开始只是在饮食和防疫卫生上给予帮助,而现在,当街友们面对不明感到害怕时,也会找上王医生帮忙。



爱猫女街友不见了!

计划执行了好几天,有位非常爱猫的女街友一直没有出现。这名女街友曾是王医生的病人,再加上她怀里一直抱着猫咪,所以王医生夫妇对她并印象深刻。

不见她来领餐卷的踪影,王医生夫妇也开始想起她了。有一日,值班护士偶遇她,便兴奋地把餐卷的好消息告诉她,也好奇问候怎么不见她出现。女街友就回复说:“哦!我知道!但是其他地方也有人派食物了。我打算去另外一边领,这样,就不会加重王医生的负担啦!” 女街友说完,就掉头走了。

回到诊所后,护士把与女街友的对话转告王医生夫妇。他们听到以后,心里非常感动。从那爱猫咪的女街友身上,他们看到,虽然她以乞讨为生,但并不贪心,而且还会替人着想。圣经教导,“不要单顾自己的事,也要顾别人的事”。从这件事上,王太太更体会到,“当我们顾念他人的时候,原来上帝也必顾念我们。”  留给王医生夫妇的这份感动,王太太说:“再多的金钱也买不到!”



1日干粮包 · 取代垃圾堆捡食

由于5令吉餐卷只能供应午餐给街友们,所以早晚餐他们就得自行解决。要怎么解决呢?王医生也没有头绪。有一次分发餐卷时,他从M街友的口中得知,M街友刚从垃圾堆里搜出祭品准备当晚餐吃。

M街友是位60多岁的老年人,曾以电器技工为业。几年前因患上颈椎病,导致行动不便,需依靠拐杖行动。近年,他又患上膀胱癌和心脏病,身体状况每况愈下。王医生接触他的时候,观察到M街友似乎对生命失去盼望。M街友是个不想麻烦别人的人,或许因为这样,他宁愿自己往垃圾堆里找吃,也不想麻烦别人。

王医生得知以后,感到心疼和无奈。就从钱包里拿张五令吉给他,请他到附近的便利商店,给自己买份干净的食物,来取代垃圾堆里的祭品。

原来街友们晚上都会挨饿。这事让王医生开始思考,如何在小贩打烊的时间继续提供伙食。结果,他从5令吉餐卷,延申提供1日干粮包。即街友们每天来领餐卷的时候,也准备一天分量的干粮,如面包、麦片和杯面等,送给他们。



助人实战经验 · 经一事长一智

行动管制间,街友们每天到安诊所领取餐卷,渐渐地,他们对王医生开始感到不陌生,建立了信任关系,也开始与诊所里的人分享自己的故事。原来,这些街友并不如人们对他们的刻板影响,如懒惰工作,成天在街上的遊手好闲。分享中,王医生了解到他们之所以会成为街友,是因疫情失业、被打抢、患病后不愿麻烦家人、不愿入住老人院、弱智、滥用毒品或付不起房租等。

 C街友向王医生陈述自己的故事。C街友在他国出狱后,回来打点散工来养活自己。但因三月初被一班人打枪,钱包、身份证和银行卡全被偷走。加上疫情导致失业,房租即将到期,所以急需一笔钱应急。因行动管制期,有些政府部门没有上班,C街友便无法处理身份证等问题。各种情势所逼,在走投无路的情况下,他成为了一名街友。

来到安诊所,C街友向王医生开口借现金。但因担心对方可能会把钱花在毒品,所以王医生便拒绝并表示只提供餐卷和干粮包。如此的回应招来了他的不满,连食物也不愿接受的情况下,埋怨了几句就气冲冲地走掉了。当时,王医生感到错愕,整晚都担心对方是否会因此前来破坏诊所。

但隔天,C街友又回来了。这回,他开始低声下气来安诊所领餐卷。不久之后,他透过朋友的介绍,找到一份工作。但因住宿的问题,雇主不愿让他住在工作的地方,所以王医生打算再帮他找份工,脱离成为街友的生活。
​
除了门诊医疗服务,王医生其实并没有处理过复杂社会问题的经验。因此他说,他唯有在帮助街友的过程中,询问他认识的社工、基督教关怀组织,同时也参考7979 COVID-19应灾策略来协助他给予有效的援助。当然,在“实战经验中”,他也从错误中学习,更多敏感对方的需要,及保护他们的尊严。



7979 COVID-19 应灾策略 · 让爱实现疫情中

5月初,我国行动管制令开始放宽,不同行业也逐渐复工。王医生也不希望街友们一直依赖餐卷和干粮包过生活。因此,他参考7979 COVID-19 特别发放 (吗哪食物银行),发放1个星期的食物包给街友们,让他们学习安排自己的食物量,同时也鼓励他们出去找工。对王医生来说,他一直觉得自己没有做很多。反而,在帮助街友的这些日子,他和太太从街友、小贩和安诊所的护士身上学习了很多。原来,当大家一起付出的时候,世界可以变得那么美。最后,他也鼓励教会的弟兄姐妹在这疫情中一起关心弱势家庭,透过7979 COVID-19 应灾策略,帮助个案申请7979 COVID-19 特别辅助(急难救助金)和7979 COVID-19 特别发放(吗哪食物银行)。


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