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12/15/2021

7979爱助人 灾难救助志工需懂的事

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灾难救助志工需懂的事
7979 爱助人 · 文/丰雨
滴滴答答,清早窗外下着倾盆大雨,天气阴凉。旱季已过,即将迈入年尾雨季。屋外种植的蔬菜也因为雨水饱满,快速生长,收成可观。然而,对于低洼地区的居民,每每到了年尾就开始担心水灾。他们最害怕半夜突然下大雨,一觉醒来后发现自己被浑水环绕,睡床成了一座“孤岛”,处于厄境。

数年前,我首次担任回应水灾的志工管理人,后来被派往前线动员志工。当时,因着多个地区的水灾十分严重,媒体不断报导,民众也反应热烈。我们的手机铃声不断响起,纷纷收到志愿者的来电,表示想回应灾区的需要。
​
灾场的志工形形色色,需要我们花费精力与他们沟通,包括分配工作。然而,一些心智成熟的志工,做起事来得心应手,能在短时间内完成许多灾区的工作。我就列出四个灾难救助志工需注意的事项。

| 视情况做调整

“计划赶不上变化”,身处灾区,可说日日有惊喜,天天受刺激。面对已拟定好的计划,常因着灾情和需要做出调整。因此,志工要有心理准备,随时随机应变,并且遵从指挥官的指示,因为他/她会提供更全面的资讯和做出正确的决定。

| 了解自己的极限

​志工想为灾民做多一点事,付出多点心力是正常现象。但志工要了解自己的极限,三餐定时、水分充足、休息及纾解情绪是基本的需要;若忽略这些,到头来可能会造成不必要的损伤,影响自己和救灾行动。如果身体有特殊的疾病或问题,需提早通知。唯有自己才知道自己的极限,别人可不容易看得出哦!

| 告诉指挥官自己独特办事的能力

​我们要人尽其才,方能事半功倍,反之则事倍功半。如果你具备灾区里需要特别的能力,如懂得操作重型喷水机、维修、水电工、驾驶罗厘、消毒清洁、烹饪、辅导或照顾孩童等等,不妨先告知指挥官,以让你可以发挥更好的才能,带来更好的救灾效果。但有时,英雄也难免有无用武之地,所以最后还是必须按照灾场的需要和考量为优先。

| 告诉指挥官自己较喜欢的工作

​有些任务,无需个人特别技能,志工也可以主动提出可以贡献的事项。曾经有位志工告诉我,要在厕所预备并确保时时装满水的水桶,以防突然制水。于是她成了“厕所官”,负责保持厕所的卫生和有足够的水源。另外,有位志工常担心其他人吃不饱,于是成了我们的“膳长”,每天计算人头和确保有足够的饭菜。这里指的工作,一般上是指非原定所分配的职务。
​要当称职的灾难救助志工,除了以上提出的四项,还包括事先准备、先衡量自己的能力、了解安全守则等事项。
​
了解基本的灾难救助志工事项后,就准备您的应急包,随时踏上灾难救助的路吧!相信每一次的经历,都会帮助我们更懂得如何在灾区服务!

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